Marketing
「売れないのではない。売り方を知らないだけだ。」
1. 「ドリルを売るな。穴を売れ。」
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原文:“People don’t want to buy a drill. They want a hole.”
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by セオドア・レビット(Harvard Business School)
→ 商品そのものではなく、顧客が「得たい結果」にフォーカスすべきという考え。
2. 「何を売るかではない。どう売るかが大切だ。」
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出典:複数あるが、マーケティングの実践における鉄則。
→ プロダクト以上に「伝え方・届け方」の重要性を説く言葉。
3. 「顧客はドリルを欲していない。彼らが欲しいのは壁に飾られた絵だ。」
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by ハーバードビジネススクール講義にて紹介された拡張形
→ 機能→目的→意味へと深堀りすることの重要性。
4. 「ブランドとは、あなたがいなくなったあとに人々が語る、あなたのことだ。」
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by ジェフ・ベゾス(Amazon創業者)
→ ブランドとはロゴやスローガンでなく「体験の総体」であるという考え。
5. 「マーケティングとは、セールスを不要にすることだ。」
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by ピーター・ドラッカー
→ 顧客が自然と買いたくなる仕組みをつくるのがマーケティングの本質。
6. 「人は論理で納得し、感情で動く。」
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出典不明(複数のマーケターが引用)
→ 商品のスペックよりも「どう感じるか」が購買に直結するという原則。
7. 「違いを見せるな。意味のある違いを見せろ。」
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by ウィリアム・バーンバック(広告界の伝説的コピーライター)
→ 差別化は“見える”だけでなく“価値のある”ものであるべきという警句。
8. 「プロダクトは会社が作る。ブランドは顧客が作る。」
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by スコット・クック(Intuit創業者)
→ 顧客体験こそがブランドを形作るという認識。
9. 「マーケティングは戦争である。そして戦場は心の中だ。」
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by アル・ライズ & ジャック・トラウト『ポジショニング戦略』より
→ 認知・印象のポジション取りが勝負を分けるという視点。
10. 「人はモノを買うのではない。物語を買うのだ。」
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出典:多くのブランディング論にて引用
→ 機能ではなく「ストーリー」が共感を生み、購入に至る。