第1章:構造化リテラシー
■ 1.1 構造とは何か?
構造とは、要素と要素の関係性のまとまりであり、それが「どう意味を持って機能しているか」という全体の様態を指します。
それは静的な骨組みではなく、関係性が立ち上がって現象として見えている状態とも言えます。
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商品の構造
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ブランドの構造
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顧客との関係性の構造
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チーム内の意思決定構造
すべてが、要素の配置と流れでできています。
構造を見抜ける者は、全体を制御できる者です。
■ 1.2 構造化とは何か?
構造化とは、未分化な情報や複雑な現象を分解・再編し、意味ある形に整える行為です。
ただ情報を整理することではありません。
それは目的に向けて、価値のある構造を再定義・再構築する、設計的思考の技術です。
構造化とは:
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点(要素)を見つけ
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線(関係性)を捉え
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面(文脈)として再構成し
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立体(現象)として意味を持たせる
この一連の思考プロセスによって、ブランドマネージャーは「物事を理解する」だけでなく、「物事を設計し直す」ことができます。
■ 1.3 構造化の目的は“再現性の確立”である
構造化された知は、再現性を持ちます。
それは個人の経験や勘に頼らず、チームに共有でき、誰でも実行可能になる知識資産です。
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商品設計
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広告分析
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顧客理解
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ブランド表現
すべてを、構造化すれば再現できるようになります。
再現できるということは、学べる・伝えられる・スケールできるということ。
■ 1.4 構造化の限界と、非再現性への跳躍
構造化の技術で一定の成功は再現できます。
しかし、そのままでは競合に模倣され、差別化が難しくなるという壁にぶつかります。
そこで次に目指すのが、「非再現性の設計」です。
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高解像度な顧客の文脈理解
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自社にしか持てない時間軸
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文化や美意識のような“共有困難な資本”
これらを戦略に取り込んだ瞬間、他社が追いつけない差異=競争優位が生まれます。
■ 1.5 構造化とは“問いを持ち、構造を編集する力”である
最後に、本章のまとめです。
構造化とは、問いを持ち、構造を編集する力。
それは「現象をどう見立てるか」「どこに問題の核があるか」「どこを編集すればよくなるか」を見抜き、再設計するための思考技術です。
これができるブランドマネージャーは、商品に価値を与え、チームに方向を与え、市場に強さをもたらします。
次章では、再現性を設計するための“構造化の具体的な技術”に踏み込んでいきましょう。